Requisiti client

Le dotazioni hardware minime in grado di soddisfare le necessità di elaborazione imposte dall'applicativo "e-works client" sono le seguenti:

• Cpu: Intel Core Due Duo 2GHz o equivalente
• Ram: 512 MB

Le dotazioni software minime sono riferite al sistema operativo ed al browser sul quale opererà l'applicativo "e-works client" sono le seguenti:

• OS: MS Windows XP, MS Windows Vista, MS Windows 7, MS Windows Server 2003, MS Windows Server 2008
• Browser: MS IE 6.0+, Mozilla Firefox 2.0+ o equivalenti

La banda necessaria per organizzare un meeting è strettamente dipendente dal numero dei partecipanti al meeting, dalla tipologia di dati da loro trasmessi (audio/video/condivisione dati) e dalla banda massima definita per ogni singolo flusso di trasmissione o “bitrate” all'atto della convocazione. I valori di bitrate impostabili sono definiti per singolo utente (1 flusso di trasmissione (bitrate) = 1 partecipante). A titolo di esempio, una conferenza a 3 partecipanti con bitrate impostata a 128 kbps - nella quale tutti gli utenti trasmettono audio, video e dati - richiederà ad ogni partecipante una disponibilità minima di banda in upload complessiva pari a 128 kbps e una disponibilità minima di banda complessiva in download di 256 kbps (128 x 2).

Nella valutazione sulla idoneità della propria dotazione di banda a sostenere la partecipazione al meeting occorre tenere ben presente che:

• nel caso la linea di accesso ad internet che state utilizzando sia a disposizione di diversi utenti all'interno dell'azienda, le indicazioni del fornitore di banda relative alla effettiva disponibilità minima di banda in upload e download (es: Adsl 128 kbps upload; 640 kbps download) non possono corrispondere alla reale disponibilità di risorse di banda che risulta così invece essere frazionata tra i diversi utilizzatori.
• I fornitori di connettività per accesso ad internet garantiscono, per la maggior parte dei contratti, solo una frazione della banda in upload e download dichiarata nella dicitura del contratto (es.: ADSL 128/640): la cosiddetta “banda garantita”.
• internet pubblica non offre agli utenti, a prescindere dai punti sopra elencati,una qualità di servizio (QoS) garantita capace di coprire tutto il tratto di linea che collega il client al server.
• La comunicazione in tempo reale su internet implica la necessità di disporre di accessi ad internet con valori di erogazione costanti nel tempo. Nel caso la disponibilità sia in effetti adeguata allo standard richiesto in termini di quantità, ma sia disponibile solo in modo incostante (grandi oscillazioni tra disponibilità massima dichiarata e disponibilità più ridotte), la fruizione del meeting è soggetta a interruzioni o a episodi di disconnessione automatica del client dal meeting in corso.

In caso di inadeguatezza della propria dotazione rispetto ai requisiti di banda indispensabili per una piena fruizione di tutti i dati audio/video/condivisione inviati da tutti i partecipanti alla conferenza, è possibile ridurre la quantità di dati in ricezione disabilitando la ricezione dei dati video da uno o più partecipanti fino a ottenere un livello di carico sostenibile sul download di banda. L'interfaccia cliente dispone di indicatori in grado di assistere l'utente in questa valutazione.

Il client dell'utente dovrà essere connesso ad internet con la possibilità di collegarsi in modalità TCP sulle porte standard 80 e 443. La piattaforma ha un supporto proxy. Il traffico può venire comunque ostacolato o impedito in base ad impostazioni specifiche su Firewall e/o Proxy: in tal caso è necessario contattare l'amministratore di rete affinché possa apportare i necessari cambiamenti alle politiche di accesso alla rete internet.